1. Avausprosentti (Open Rate)
Mitä se mittaa: Kuinka suuri osa sähköpostilistan vastaanottajista avaa uutiskirjeen.
Mitä se kertoo: Avausprosentti kertoo, kuinka hyvin uutiskirjeen otsikko ja lähettäjän nimi resonoi vastaanottajien kanssa. Korkea avausprosentti viittaa siihen, että otsikko on houkutteleva ja sähköposti saapuu oikeaan postilaatikkoon (ei roskapostiin). Tämä on tärkeää sähköpostimarkkinoinnissa, sillä se vaikuttaa suoraan uutiskirjeen tehokkuuteen ja asiakasuskollisuuteen. Sosiaalinen media voi myös vaikuttaa avausprosenttiin, kun uutiskirjeen linkkejä ja sisältöä jaetaan eri kanavilla.
Lue tästä: Miten Instagram-markkinointi toimii? – kattava opas yrityksille ja markkinoijille
2. Klikkausprosentti (Click-Through Rate, CTR)
Mitä se mittaa: Kuinka suuri osa uutiskirjeen avaajista klikkaa ainakin yhtä linkkiä sisällössä.
Mitä se kertoo: Klikkausprosentti kuvastaa uutiskirjeen sisällön relevanssia ja toimintakehotusten (CTA) tehoa. Korkea CTR viittaa siihen, että sisältö on merkityksellistä ja motivoi toimintaan, mikä on keskeistä tehokkaassa markkinoinnissa.
Lue tästä: CRM suomeksi – tehokas asiakkuudenhallinta yrityksellesi
3. Konversioprosentti (Conversion Rate)
Mitä se mittaa: Kuinka suuri osa klikanneista suorittaa halutun toimenpiteen (esim. ostoksen, lomakkeen täytön).
Mitä se kertoo: Konversioprosentti kertoo, kuinka tehokkaasti uutiskirje ajaa liiketoiminnan tavoitteita. Korkea konversioprosentti tarkoittaa, että uutiskirje on hyvin kohdistettu ja CTA on vakuuttava.
Lue myös tästä: Mitä on Outbound-markkinointi? – tehokas opas perinteiseen markkinointistrategiaan
4. Bounce Rate (Pomppuprosentti)
Mitä se mittaa: Kuinka suuri osa lähetyksistä ei päädy vastaanottajan postilaatikkoon.
Mitä se kertoo: Pomppuprosentti voi kertoa ongelmista sähköpostilistassa (esim. vanhentuneet tai virheelliset sähköpostiosoitteet). Korkea pomppuprosentti voi myös vaikuttaa sähköpostimaineesi, mikä voi johtaa sähköpostien joutumiseen roskapostiin.
Lue myös tästä: Markkinointialustat – mitä niistä tulisi tietää?
5. Peruutusprosentti (Unsubscribe Rate)
Mitä se mittaa: Kuinka suuri osa vastaanottajista peruuttaa uutiskirjetilauksensa kyseisen sähköpostin jälkeen.
Mitä se kertoo: Peruutusprosentti kertoo vastaanottajien tyytyväisyydestä uutiskirjeen sisältöön. Vaikka jonkin verran peruutuksia on normaalia, korkea prosentti voi viitata siihen, että sisältö ei vastaa vastaanottajien odotuksia tai että sähköposteja lähetetään liian tiheään.
6. Kasvuprosentti (List Growth Rate)
Mitä se mittaa: Kuinka nopeasti sähköpostilista kasvaa ajan myötä, ottaen huomioon uudet tilaukset ja peruutukset.
Mitä se kertoo: Listan kasvuprosentti kertoo sähköpostimarkkinointi ponnisteluidesi tehokkuudesta houkutella uusia tilaajia. Positiivinen kasvuprosentti on merkki terveestä ja kasvavasta sähköpostilistasta.
7. Sitoutumisaste (Engagement Rate)
Mitä se mittaa: Kuinka aktiivisesti vastaanottajat osallistuvat uutiskirjeen sisältöön, esimerkiksi klikkaamalla linkkejä, vastaamalla kyselyihin tai jakamalla sisältöä.
Mitä se kertoo: Sitoutumisaste antaa käsityksen siitä, kuinka merkityksellisenä ja hyödyllisenä vastaanottajat pitävät uutiskirjettäsi. Korkea sitoutumisaste viittaa siihen, että sisältösi kaikuu hyvin kohdeyleisösi kanssa, mikä on tärkeää, jos haluat olla hyvä myyjä alallasi.
